SEGURO DE HOGAR

Seguro de Hogar: protege tu casa, tu patrimonio y a tu familia

Tu residencia, tus contenidos y tu responsabilidad civil familiar, protegidos ante incendio, robo, daños por agua y desastres naturales — con asistencia 24/7.

POR QUÉ ASEGURAR TU HOGAR

Tu casa es mucho más que cuatro paredes

En ella viven tus recuerdos, tus proyectos y buena parte del patrimonio que has construido con esfuerzo. Un incendio, una inundación inesperada o un robo pueden representar pérdidas económicas devastadoras que tardan años en recuperarse — o que, sin el respaldo correcto, nunca se recuperan del todo.

El Seguro de Hogar de 360DREAM no es un trámite más: es la capa de protección que te permite vivir con tranquilidad, sabiendo que si algo ocurre tendrás el respaldo financiero y la asistencia inmediata para volver a la normalidad lo antes posible. Lo armamos a tu medida, ya sea que seas propietario, inquilino o arrendador.

Quiero una cotización personalizada

"El seguro correcto no evita los imprevistos — los convierte en situaciones manejables."

LO QUE CUBRIMOS

Coberturas diseñadas para la vida real

Desde los riesgos más comunes hasta los imprevistos que nadie planea. Elige el plan que se ajuste a tu situación y amplíalo cuando lo necesites.

Incendio y riesgos aliados

Cubre daños a la estructura y a los contenidos del inmueble causados por incendio, explosión, caída de rayo e impacto de vehículos o aeronaves. Incluye los gastos de demolición y remoción de escombros necesarios para la reconstrucción.

  • Estructura e instalaciones fijas
  • Contenidos del hogar
  • Gastos de remoción y demolición

Robo de contenidos

Protege tus bienes personales — electrodomésticos, equipos electrónicos, mobiliario y pertenencias — ante robo con violencia o escalamiento. La indemnización se calcula a valor de reposición para que puedas reponer lo perdido sin descuentos por uso.

  • Electrodomésticos y electrónicos
  • Mobiliario y enseres
  • Indemnización a valor de reposición

Daños por agua y fenómenos naturales

Cubre los daños materiales provocados por inundación, lluvia torrencial, desbordamiento de ríos, sismo, huracán y granizo, de acuerdo con el plan contratado y la zona geográfica. Una cobertura fundamental en regiones de alta exposición climática o sísmica.

  • Inundación y lluvia torrencial
  • Sismo y huracán (según plan)
  • Granizo y vientos fuertes

Responsabilidad Civil Familiar

Si tú o algún integrante de tu familia causa daños involuntarios a terceros — un objeto que cae, una fuga de agua que afecta al vecino, un accidente doméstico — la aseguradora responde económicamente en tu nombre. Tranquilidad para toda la familia.

  • Daños a bienes de terceros
  • Lesiones corporales involuntarias
  • Cobertura extensiva al grupo familiar

Cristales y daños eléctricos

Reposición de vidrios, espejos y superficies acristaladas rotos accidentalmente, así como daños a instalaciones y equipos eléctricos del hogar causados por sobretensión, cortocircuito o variaciones de voltaje. Ideal para proteger inversiones en equipamiento del hogar.

  • Cristales y espejos de la vivienda
  • Equipos eléctricos y electrónicos
  • Daños por sobretensión y cortocircuito

Seguro de arrendamiento

Pensado tanto para arrendadores como para inquilinos. Protege al propietario ante falta de pago de rentas, daños al inmueble al término del contrato y gastos legales de desalojo. Al inquilino lo protege ante responsabilidades derivadas de daños causados durante su ocupación.

  • Falta de pago de rentas
  • Daños al inmueble por el arrendatario
  • Gastos legales de desalojo

Asistencia Hogar 24/7

Servicio de urgencias en el hogar disponible las 24 horas, los 365 días del año. Un desperfecto no tiene horario: plomería, electricidad, cerrajería y vidriería de emergencia llegan cuando los necesitas, sin burocracia y con técnicos certificados coordinados por la aseguradora.

  • Plomería y electricidad de urgencia
  • Cerrajería en caso de cierre
  • Vidriería de emergencia
Saber más
VENTAJAS CLAVE

Beneficios que marcan la diferencia

No todos los seguros de hogar son iguales. Estos son los elementos que distinguen una póliza bien construida de una que solo ocupa espacio en el cajón.

01

Casa propia o rentada, siempre protegida

La cobertura aplica tanto si eres dueño del inmueble como si lo habitas en calidad de arrendatario. Protegemos la estructura cuando es tuya y los contenidos siempre — porque tus bienes son tuyos independientemente de quién sea el inmueble.

02

Contenidos a valor de reposición

A diferencia de otras pólizas que pagan el valor depreciado de tus bienes, manejamos esquemas a valor de reposición: lo que recibes es suficiente para comprar un bien equivalente nuevo, sin descuentos por antigüedad o uso que te dejen a medias.

03

Asistencias incluidas desde el primer día

Los servicios de asistencia hogar no son un complemento opcional: forman parte de la protección desde el momento en que tu póliza entra en vigor. Plomería, electricidad, cerrajería y vidriería disponibles cuando surge la urgencia, sin costos ocultos.

04

Responsabilidad Civil que protege a toda la familia

La RC Familiar cubre a todos los integrantes del hogar, no solo al titular de la póliza. Si un hijo cause daños accidentales a un vecino o si una fuga de tu departamento afecta el piso de abajo, la cobertura actúa y evita que el incidente se convierta en un conflicto económico mayor.

05

Asesoría y gestión de siniestros sin estrés

En 360DREAM no desaparecemos cuando ocurre el siniestro. Te acompañamos en cada paso del proceso: desde la notificación inicial hasta el cobro de la indemnización, gestionando con la aseguradora para que tú solo tengas que enfocarte en recuperarte.

06

Cobertura adaptable a tu situación

Casa, departamento, finca o inmueble en régimen de propiedad horizontal: las soluciones se adaptan al tipo de vivienda, la zona geográfica y el valor real de tus bienes. Partimos de un diagnóstico honesto para que no pagues por lo que no necesitas ni te quedes corto cuando más importa.

¿PARA QUIÉN ES ESTE SEGURO?

Diseñado para distintos perfiles, una sola certeza

El Seguro de Hogar se ajusta a tu relación con el inmueble. Seas dueño, inquilino, arrendador o comprador con crédito, existe una solución pensada para ti.

Propietarios de vivienda

Proteges tanto la estructura del inmueble como todos los bienes que hay dentro. Es la cobertura más completa: desde los cimientos hasta el último electrodoméstico, pasando por la RC frente a terceros.

Inquilinos

No eres dueño del inmueble, pero sí de todo lo que hay dentro. El seguro protege tus contenidos ante robo y siniestros, y te cubre ante responsabilidades frente al propietario si causas daños accidentales durante tu estadía.

Arrendadores

Rentar un inmueble implica riesgos que van más allá del contrato. El seguro de arrendamiento te protege ante la falta de pago, los daños que el inquilino pueda causar y los gastos legales que implica un proceso de desalojo.

Compradores con crédito hipotecario

Si adquiriste tu vivienda con financiamiento, la institución financiera generalmente exige una póliza de daños. Te ayudamos a conseguir la cobertura que cumple con los requisitos del crédito y que al mismo tiempo te ofrece protección real — no solo el mínimo requerido.

ALCANCE DE LA COBERTURA

Lo que incluye y lo que debes considerar

La transparencia es parte de nuestro servicio. Queremos que conozcas exactamente qué cubre tu póliza y qué aspectos requieren atención especial al momento de contratarla.

Incluye

  • Estructura del inmueble ante incendio, rayo y explosión
  • Contenidos del hogar a valor de reposición
  • Responsabilidad Civil Familiar ante terceros
  • Asistencias de urgencia: plomería, electricidad, cerrajería y vidriería
  • Daños por fenómenos naturales según plan contratado
  • Robo de bienes con violencia o escalamiento
  • Cristales, espejos y daños eléctricos por sobretensión

Considera

  • Las coberturas catastróficas en zonas de alto riesgo pueden ser opcionales o tener condiciones especiales
  • Bienes de alto valor (joyas, obras de arte, colecciones) deben declararse y asegurarse por separado
  • Los siniestros por sismo e hidrometeorologicos pueden tener deducibles diferenciados
  • El descuido evidente o la falta de mantenimiento del inmueble puede afectar la procedencia de una reclamación
PROCESO SIMPLE

Tres pasos para proteger tu hogar hoy

Contratar un seguro no tiene que ser complicado. En 360DREAM lo hacemos ágil, claro y sin letra pequeña que te sorprenda después.

01

Cuéntanos sobre tu hogar

Escríbenos por WhatsApp y comparte los datos básicos: tipo de inmueble, ubicación, valor aproximado y si eres propietario o inquilino. Con esa información armamos las opciones más adecuadas para tu caso.

02

Recibe opciones comparadas

Como correduría independiente, analizamos múltiples aseguradoras y te presentamos las alternativas con sus coberturas, condiciones y diferencias explicadas en lenguaje claro. Sin favoritismos: la mejor opción es la que más te conviene a ti.

03

Emite y listo

Una vez que eliges el plan, gestionamos la emisión de la póliza de forma rápida y completamente digital. Recibes tu documentación, tienes un asesor de contacto directo y quedas cubierto desde el primer día de vigencia.

SI OCURRE UN SINIESTRO

Estamos a tu lado en el momento que más importa

Un seguro vale por cómo responde cuando lo necesitas. Así te acompañamos:

01

Repórtalo por WhatsApp

Nos avisas y te decimos exactamente qué hacer y qué documentos reunir. Sin call centers ni vueltas.

02

Activamos tu reclamo

Abrimos el caso ante la aseguradora y coordinamos al ajustador o perito por ti.

03

Damos seguimiento

Vigilamos cada etapa hasta la resolución y defendemos que se pague lo que corresponde.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que más nos preguntan sobre el Seguro de Hogar

Sí, existe una modalidad de seguro de arrendamiento diseñada específicamente para propietarios que rentan su inmueble. Cubre la falta de pago de rentas, los daños que el inquilino pueda causar al inmueble al término del contrato y los gastos legales asociados a un proceso de desalojo. Es ideal si tienes uno o varios inmuebles en renta y quieres proteger esa inversión de manera integral.

Depende del plan elegido y de la zona geográfica del inmueble. En muchas regiones, el sismo y las coberturas hidrometeorológicas (inundación, huracán, lluvia torrencial) se incluyen en los planes estándar o se pueden agregar como coberturas adicionales. En zonas de alta exposición sísmica o costera, es especialmente importante verificar que estén activas y entender los deducibles aplicables, que suelen ser distintos a los de coberturas ordinarias.

Los bienes de alto valor como joyas, relojes finos, obras de arte, colecciones o instrumentos musicales de valor especial requieren una declaración expresa al momento de contratar la póliza. Sin esa declaración, la cobertura de robo o daños aplica hasta los límites generales del contrato, que pueden ser insuficientes para reponer este tipo de bienes. Te orientamos para valorarlos correctamente y asegurarlos de forma adecuada.

Sí. La cobertura de Responsabilidad Civil Familiar está pensada exactamente para eso. Si ocurre una fuga de agua que daña el departamento de abajo, si un objeto cae desde tu balcón, o si un integrante de tu familia causa daños accidentales a terceros dentro o fuera del hogar, la aseguradora responde económicamente en tu nombre hasta el monto asegurado. La cobertura se extiende a todos los miembros del grupo familiar que habiten el inmueble.

No. Los servicios de asistencia — plomería, electricidad, cerrajería y vidriería de emergencia — están incluidos en la póliza sin costo adicional para el asegurado. Solo pagas la mano de obra básica de urgencia; los materiales o reparaciones de mayor envergadura que deriven del siniestro corren por cuenta de la cobertura correspondiente. Es un beneficio que se activa simplemente llamando o escribiendo al número de asistencia de tu aseguradora.

Es asegurar tu propiedad por menos de su valor de reposición: en un siniestro te pagarían proporcionalmente menos. Te ayudamos a definir la suma asegurada correcta.

Se declaran de forma específica, en ocasiones con avalúo, para quedar correctamente cubiertos. Te guiamos en todo el proceso.

PROTEGE TU HOGAR HOY

Tu casa merece la mejor protección

Un asesor de 360DREAM analiza tu situación, compara las mejores opciones del mercado y te guía hasta tener la póliza activa — sin presiones, sin letra pequeña y sin sorpresas.